Política de cookies
Esta Política de Cookies fue actualizada por última vez el 10 de febrero de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Faes Farma Farmacias, web de FAES FARMA, S.A., https://faesfarmafarmacias.faesfarma.com/ (en adelante: «el sitio web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros que hemos contratado. En el siguiente documento le informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada en él puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de los terceros pertinentes durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para que nuestro sitio web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.
4. ¿Qué es una baliza web?
Una baliza web (o etiqueta de píxel) es un pequeño fragmento invisible de texto o imagen en un sitio web que se utiliza para supervisar el tráfico en un sitio web. Para ello, se almacenan diversos datos sobre usted mediante balizas web.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies garantizan que determinadas partes del sitio web funcionen correctamente y que se conozcan sus preferencias de usuario. Al colocar cookies funcionales, le facilitamos la visita a nuestro sitio web. De este modo, no tendrá que introducir repetidamente la misma información cuando visite nuestro sitio web y, por ejemplo, los artículos permanecerán en su cesta de la compra hasta que haya pagado. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.
5.2 Cookies estadísticas
Cookies estadísticas Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia del sitio web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestro sitio web. Solicitamos su permiso para colocar cookies estadísticas.
5.3 Cookies publicitarias
En este sitio web utilizamos cookies publicitarias que nos permiten obtener información sobre los resultados de las campañas. Esto ocurre en base a un perfil que creamos en función de su comportamiento en https://profesionalessalud.faesfarma.com. Con estas cookies usted, como visitante del sitio web, está vinculado a una ID única, pero estas cookies no perfilan su comportamiento e intereses para ofrecerle anuncios personalizados.
5.4 Cookies de Marketing y/o seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies o cualquier otra forma de almacenamiento local, utilizadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para seguir al usuario en este sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares.
Dado que estas cookies están marcadas como cookies de seguimiento, solicitamos su permiso para colocarlas
6. Relación de cookies utilizadas en Faes Farma Farmacias
WordPress – Funcionales
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos WordPress para el desarrollo de sitios web. | Estos datos no se comparten con terceros |
| Funcional | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| WP_PREFERENCES_USER_* | persistente | Guardar las preferencias de los usuarios |
| wpEmojiSettingsSupports | sesión | Guardar detalles del navegador |
| wp-settings-* | persistente | Guardar las preferencias de los usuarios |
| wp-settings-time-* | 1 año | Guardar las preferencias de los usuarios |
| wordpress_test_cookie | sesión | Revisar si se pueden instalar cookies |
| wordpress_logged_in_* | persistente | Mantener los usuarios logueados |
Google Analytics – Estadísticas
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Google Analytics para recoger estadísticas del sitio web | Para más información puedes consultar la Declaración de privacidad de Google Analytics. |
| Estadísticas | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| _ga* | 2 años | Contar y rastrear las páginas vistas |
| _gid | 1 día | Contar y rastrear las páginas vistas |
| _ga_* | 1 año | Contar y rastrear las páginas vistas |
CleanTalk Spam Protect – Funcional
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos CleanTalk Spam Protect para la prevención de spam. | Para más información puedes consultar la Declaración de privacidad de CleanTalk Spam Protect |
| Funcional | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| apbct_timestamp | sesión | |
| ct_mouse_moved | sesión | Almacenar variables dinámicas desde el navegador |
| ct_checkjs | sesión | Almacenar variables dinámicas desde el navegador |
| ct_timezone | sesión | Guardar hora de la visita |
| ct_ps_timestamp | sesión | Guardar hora de la visita |
| apbct_page_hits | sesión | |
| ct_pointer_data | sesión | Almacenar variables dinámicas desde el navegador |
| ct_has_scrolled | sesión | Almacenar variables dinámicas desde el navegador |
| ct_screen_info | sesión | Almacenar variables dinámicas desde el navegador |
Complianz – Funcional
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Complianz para gestionar el consentimiento de cookies | Esta información no se comparte con terceros. Para más información lee la declalaración de privacidad de Complianz |
| Funcional | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| cmplz_functional | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_statistics | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_preferences | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_marketing | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_id | 365 días | Almacenar ID de la política de cookies aceptada |
| cmplz_user_data | 365 días | Determina qué banner de cookies mostrar |
| cmplz_cookie_data | 365 días | Almacena información sobre cookies que se han detectado en el sitio web |
| cmplz_saved_categories | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_saved_services | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_consented_services | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_policy_id | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_banner-status | 365 días | Almacenar si el banner de cookies ha sido descartado |
Hubspot – Funcional, preferencias, marketing, estadísticas
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Hubspot para marketing automatizado | Para más información lee la declalaración de privacidad de Hubspot |
| Funcional | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| __hs_cookie_cat_pref | 6 meses | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| __hssc | 30 minutos | Almacenar estadísticas anónimas |
| *_key | 2 semanas | Mantener los usuarios logueados |
| hs_ab_test | sesión | Almacenar ID.s de experimentos y sesiones de pruebas A/B |
| __hs_do_not_track | 6 meses | Almacenar las señales de no rastrear |
| Preferencias | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| messagesUtk | 13 meses | Guardar detalles de navegador |
| __hsmem | 1 semana | Mantener los usuarios logueados |
| hs-messages-is-open | 30 minutos | Guardar si un mensaje ha sido mostrado |
| Marketing | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| __hstc | 13 meses | Guardar hora de visita |
| hubspotutk | 13 meses | Almacenar y rastrear la identidad de un visitante |
| Estadísticas | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| __hssrc | sesión | Almacena una ID de sesión única |
CloudFare – Funcional
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos ClouedFare para servicios de red de distribución de contenidos | Para más información lee la declalaración de privacidad de CloudFare |
| Funcional | ||
| __cf_bm | 30 minutos | Filtrar solicitudes de bots on hubspot.com |
Google Adsense – Marketing
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Google Adsense para mostrar anuncios. Leer más | Para más información lee la declalaración de privacidad de Google |
| Marketing | ||
| _gcl_au | persistente | Almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones |
| google_adsense_settings | persistente | Habilitar la publicación de anuncios o retargeting |
Facebook – Marketing
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Facebook para mostrar publicaciones sociales recientes y/o botones sociales para compartir en redes sociales Leer más | Para más información lee la declalaración de privacidad de Facebook |
| Marketing | ||
| fbp | 3 meses | Almacenar y realizar un seguimeinto de las visitas a través de múltiples sitios web |
| google_adsense_settings | persistente | Habilitar la publicación de anuncios o retargeting |
| Pendientes de investigación | ||
| _js_datr | 3 meses | Almacenar y realizar un seguimeinto de las visitas a través de múltiples sitios web |
| _fbc | ||
| fbm* | ||
| xs | ||
| wd | ||
| fr | ||
| act | ||
| datr | ||
| c_user | ||
| csm | ||
| sb | ||
| actppresence | ||
| *_fbm_ |
Google Fonts – Marketing
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Google Fonts para mostrar fuentes web | Para más información puedes consultar la Declaración de privacidad de Google Fonts |
| Marketing | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| Google Fonts API | nada | Solicitar dirección IP del usuario |
Google ReCAPTCHA – Marketing, funcional
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Google reCAPTCHA para prevenir spam. Leer más | Para más información, lea la declaración de privacidad de e Google reCAPTCHA |
| Marketing | Caducidad | Función |
| rc::c | sesión | Filtrar solicitudes de bots |
| rc::b | sesión | Filtrar solicitudes de bots |
| rc::a | persistente | Filtrar solicitudes de bots |
| Funcional | Caducidad | Función |
| _grecaptcha | 6 meses | proporcionar protección contra correo no deseado |
Wistia – Marketing, estadísticas
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Wistia para mostrar vídeos | Para más información lee la declalaración de privacidad de Wistia |
| Marketing | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| wistia | persistente | Guardar acciones hechas por usuarios en el sitio web |
| Estadísticas | ||
| Nombre | Caducidad | Función |
| wistia-video-progress-* | persistente | Almacenar si el usuario ha visto contenido incrustado |
X – Marketing
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos X para mostrar publicaciones en X recientes u/o botones sociales para compartir en redes sociales | Para más información lee la declalaración de privacidad de X |
| Marketing | Caducidad | Función |
| local_storage_support_test | 30 minutos | |
| metrics_token |
Google Ads – Marketing
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Google Ads para publicidad | Para más información lee la declalaración de privacidad de Google Ads |
| Marketing | Caducidad | Función |
| _gcl_aw | 90 días | Habilitar la publicación de anuncios o retargeting |
| Finalidad pendiente de investigación | Caducidad | Función |
| ads/ga-audiences |
Vimeo – Finalidad pendiente de investigación
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Vimeo para mostrar vídeos | Para más información lee la declalaración de privacidad de Google Ads |
| Estadísitcas | Caducidad | Función |
| __utmt_player | ||
| vuid |
Vimeo – Finalidad pendiente de investigación
| Uso | Datos compartidos |
| Utilizamos Vimeo para mostrar vídeos | Para más información lee la declalaración de privacidad de Google Ads |
| Estadísitcas | Caducidad | Función |
| ct_cookies_type Caducidad Function Nombre _cfuvid Caducidad Function .hubspot.com Nombre ct_has_input_focused Caducidad Function Nombre lastExternalReferrer Caducidad Function Nombre WP_DATA_USER_5 Caducidad Function Nombre lastExternalReferrerTime Caducidad Function Nombre ct_has_key_up Caducidad Function Nombre sessionAM Caducidad Function Nombre faes_id Caducidad Function Nombre faes_token Caducidad Function Nombre faes_name Caducidad Function Nombre faes_privacy Caducidad Function Nombre faes_is_profesional Caducidad Function Nombre mb-col-preview Caducidad Function Nombre spu_conversion_* Caducidad Function Nombre spu_closing_* Caducidad Function Nombre web-vitals-extension-metrics Caducidad Function Nombre *_state Caducidad Function Nombre loglevel | ||
| vuid |
7. Consentimiento
Cuando visites nuestro sitio web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. En cuanto hagas clic en «Guardar preferencias», estarás consintiendo que utilicemos las categorías de cookies y complementos que hayas seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en la presente Política de Cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero ten en cuenta que es posible que nuestro sitio web deje de funcionar correctamente.
8. Activación/desactivación y eliminación de cookies
Puedes utilizar su navegador de Internet para eliminar cookies automática o manualmente. También puedes especificar que no se coloquen determinadas cookies. Otra opción es cambiar la configuración de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se instale una cookie. Para más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección de Ayuda de su navegador.
9. Tus derechos con respecto a los datos personales
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué ocurrirá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos personales que conozcamos.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, suprimir o bloquear sus datos personales siempre que lo desee.
- Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se supriman tus datos personales.
- Derecho a transferir tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y transferirlos en su totalidad a otro responsable.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con ello, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.
- Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Consulte los datos de contacto en la parte inferior de esta Política de Cookies. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría conocerla, pero también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora (la Autoridad de Protección de Datos).
10. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra Política de Cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:
Faes Farma S.A.
Avda. Autonomia 10, 48940 Leioa Bizkaia
Web: https://faesfarmafarmacias.faesfarma.com/
Email: rgpd@faesfarma.com
Teléfono: 900 460 153
11. Configuración de cookies
Puedes permitir, bloquear, eliminar o activar tus preferencias en las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilices. A continuación te ofrecemos los enlaces para los principales navegadores:
- Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
- Internet Explorer https://support.microsoft.com/kb/196955/es
- Safari https://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/
- Safari para IOS (iPhone, Pad) http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
- Opera http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
- Windows Phone http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp8/web/change-privacy-and-other-browser-settings
- Blackberry http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/18578/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
12. Rechazo de cookies
El Usuario puede revocar su consentimiento para el uso de cookies en su navegador a través de las indicaciones anteriores o a través de la instalación de un sistema de rechazo, (“opt-out”) en su navegador web. Algunos terceros facilitan este rechazo como, por ejemplo, Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None
13. Aceptación de cookies
Al acceder a este sitio web por primera vez, verás una ventana donde se te informa de la utilización de las cookies y donde puedes consultar esta “Política de cookies”. Si quieres, puedes cambiar la configuración de cookies en cualquier momento desde tu navegador o accediendo al panel de cookies de nuestra web a través de este enlace. Te informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles. Además del uso de cookies propias de Profesionales de la Salud, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en tu ordenador. El consentimiento del uso de las cookies de estas empresas está ligado a la navegación por este sitio. Profesionales de la Salud te agradece que consientas la aceptación de cookies, ya que esto nos ayuda a obtener datos más precisos de tu navegación que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestra web para adaptarla a tus preferencias.
14. Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies
Faes Farma Farmacias puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario (bien mediante un aviso informativo en la página web del editor bien a través de correo electrónico para los usuarios registrados). Si desea más información sobre qué uso hacemos de las Cookies, puede enviarnos un e-mail a webmaster@faesfarma.com