Contenido TOP para Instagram de farmacias en 2024: mejores formatos e ideas

Instagram está saturado y cada vez cuesta más crecer. Cientos de empresas intentan hacerse hueco para visibilizar sus marcas, lo que hace que el alcance esté cayendo. ¿Qué contenidos son más efectivos para una farmacia en 2024? Conoce los mejores formatos, ideas y recursos para sacarle todo el jugo a esta red social.

Mejores formatos de contenido en Instagram de farmacias

Reels: a la cabeza de la corona

El formato rey en Instagram este 2024.

La competencia es enorme y los números han caído, pero los Reels aún son la mayor fuente de alcance. Más aún con el reciente modo colaborativo.

Partimos de que hoy día el vídeo vertical es lo más eficiente. Es decir, lo que genera más reacciones e interacciones por publicación.

Eso sí, ten en mente lo siguiente:

• El algoritmo casi nunca muestra a las personas el contenido de las cuentas a las que siguen, sino el que es afín a sus gustos. El número de seguidores ya no es tan importante y ahora está dando más visibilidad a perfiles pequeños.
• Los Reels no siempre repercuten en un aumento de seguidores o clientes. La viralidad no estratégica pocas veces tendrá un impacto real en tu farmacia.

Carruseles: los segundos al mando

Un carrusel es una publicación que combina hasta 10 imágenes o vídeos, ya sean fotos, clips, gráficos, texto… Es el formato que mejor está funcionando tras los Reels.

Tienen 2 ventajas.

Aumentan la retención del usuario, ya que tiene que ir pasando las diapositivas, y favorecen las interacciones más que los posts simples. Dos señales para Instagram de que es contenido interesante (lo muestra a más personas => mayor alcance).

Suelen dar buenos resultados si los haces útiles y atractivos.

Stories o historias: siguen gustando mucho

Dentro de que en general se ha perdido alcance por la cantidad de cuentas que hay publicando, las stories son un formato que atrae.

¿Por qué incluir este contenido en el perfil de tu farmacia?

Por un lado, ayudan a conectar con la audiencia y crear comunidad. Son ideales para potenciar esa percepción de cercanía que se tiene del farmacéutico comunitario.

Por otra parte, permiten añadir enlaces, por lo que sirven para redirigir tráfico a la web u otros canales. 

Ideas de contenido eficaces para el Instagram de farmacias

¿Qué busca el cliente o paciente en redes sociales?

Es lo primero que tenemos que preguntarnos.

El último estudio anual de IAB Spain de 2024 arroja 3 datos reveladores:

• El usuario busca entretenerse. Es el motivo principal por el que utiliza las redes, seguido de interactuar e informarse o entender la actualidad.
• Las marcas las sigue sobre todo para informarse. Es la razón básica, seguida muy de cerca (de nuevo) por entretenerse.
• Antes de realizar una compra un 45% de las personas con redes sociales investiga en ellas, pero a un 54% les molesta ver publicidad.

La conclusión a la que llega el estudio es que el contenido de entretenimiento y divulgativo de valor es el más relevante para la audiencia.

Dicho de otro modo, publicaciones vagas, aburridas, sin interés, carentes de originalidad o de baja calidad no te van a dar resultados (o muy pocos). Ni aunque uses los formatos o ideas que aquí te damos.

Si parecen anuncios o autobombo, lo mismo.

Igual si subes imágenes o vídeos genéricos estilo “oferta -15% en protectores solares”. Puedes promocionar tus productos y servicios de forma mucho más efectiva con un Reel en que salgas tú hablando de ellos y diciendo cómo adquirirlos en tu farmacia.

Instagram hay que trabajarlo bien para tener una mínima posibilidad. Y considerar en todo momento tus objetivos, tu estrategia y el público al que te dirijas.

La mayoría de veces lo mejor es delegarlo en especialistas.

7 Reels que están dando más alcance e interacciones a farmacias

Tienes varias posibilidades de contenido:

• Explica cómo funcionan tus servicios. ¿Realizas análisis dermatológicos para personalizar la rutina cosmética en cada cliente? Graba el proceso (cuidado con la privacidad) y súbelo describiendo en qué consiste.
• Muestra el día a día de tu farmacia o eventos. A las personas nos encanta ver qué se cuece detrás de las cámaras. ¿Habéis ido a alguna formación o encuentro sobre salud? ¡Cuéntalo! En stories también puedes hacerlo.
• Presenta nuevos productos. ¿Por qué has decidido incorporarlos a tu catálogo? ¿Qué tienen de especial? ¿Qué pegas? ¿Para quién los recomiendas y por qué? Dale un enfoque práctico, cercano y ameno.
• Desmiente un mito. Como sabes, la desinformación y las falsas creencias están a la orden del día. Un vídeo educativo sobre algún mito concreto te dará autoridad y visibilidad. Más si es algo en tendencia.
• Resuelve una duda frecuente. En la farmacia hay preguntas que se repiten a diario. Contestarlas en un Reel cortito y dinámico puede darte un impulso.
• Reflexiona sobre un tema que cause conversación, confusión o cierta polémica. Siempre de forma responsable, respetuosa y profesional.
• Revisa un producto o gama. Si por ejemplo trabajas dermo, puedes explicar qué activos lleva y qué resultados esperar, mostrar la textura en tu propia piel, indicar una rutina o “truco”, dar tu opinión…

Explora, prueba y analiza.

Por cierto, es aconsejable que añadas subtítulos a los Reels (hay apps para ello). En ocasiones las personas los vemos sin poder o sin querer activar el audio. Si se puede leer lo que se está diciendo, la retención será mayor.

Carruseles educativos originales

Cosas que ya se han visto 1000 veces tipo “cómo estar más saludable: come bien, descansa y haz ejercicio” no te van a funcionar.

Aporta un contenido más específico, valioso y con tu toque distintivo.

Algunas ideas:

• Da recomendaciones prácticas para manejar o prevenir afecciones menores (tos, mocos, alergia, heridas…).
• Indica consejos de salud que tengan que ver con un servicio que ofrezcas en tu farmacia o con una categoría en la que quieras hacerte fuerte.
• Conciencia sobre el uso adecuado de medicamentos: posología, dispositivos, resistencia a antibióticos…

Otros contenidos que funcionan

Un par de sugerencias más:

• Puedes hacer varias stories con cuestionarios como si fuera un test para que el usuario se ponga a prueba. Aquellas preguntas que más fallen pueden servirte para hacer luego un Reel en el que las aclares.
• Una publicación puntual más personal suele funcionar bien. Una boda, una cena especial, el nacimiento de un bebé… Humanizan tu perfil, transmiten cercanía y aumentan la conexión con tus seguidores.
• ¿Algún resultado de paciente de uno de tus servicios farmacéuticos? Como una piel que se ve más bonita por la rutina personalizada que le recomendaste. ¡Muéstralo! Siempre con consentimiento previo, claro.
• Las infografías suelen gustar si son fáciles de comprender. Concentran mucha información de utilidad de una manera muy visual.

Fuentes de inspiración para sacar más ideas de contenido

Una de las mayores barreras al crear contenido es no saber qué publicar.

¿De dónde puedes sacar ideas para tu Instagram?

• La farmacia. El contacto diario con clientes y pacientes es una fuente casi inagotable de historias, preguntas a resolver, problemas que comentar, etc.
• Noticias y tendencias. Estar al tanto de lo que sucede en el mundo puede darte material sobre el que hablar en tu perfil.
• La vida misma. Una película, un libro, un hecho… Es bastante fácil encontrar modos de ligarlos con algún aspecto de la salud o de tus productos o servicios.
• Instagram de farmacias o farmacéuticos exitosos. Estúdialos. No con la intención de copiarlos, sino de inspirarte y detectar oportunidades.
• Perfiles de otros sectores. Mirar fuera del sector farma e incluso del sanitario te dará nuevas perspectivas y enfoques.
• Comentarios de usuarios. Dudas, críticas, peticiones… Son materia prima potencial para una publicación.
• Inteligencia artificial. ChatGPT y otras IA son herramientas estupendas para generar ideas.

Si quieres nutrirte más, échale un vistazo a nuestras Entrevistas Faes Farma. Son charlas de profesional a profesional de la farmacia en las que en varias de ellas se habla de las redes sociales.

Recursos para mejorar el contenido de tu farmacia

En Faes Farma Farmacias tienes 3 recursos para mejorar tus habilidades:

• Cómo crear publicaciones irresistibles. Una formación de copywriting que te ayudará a redactar textos más atractivos y persuasivos.
• 7 consejos para hacer crecer las redes sociales de tu farmacia. En especial los puntos 3, 4 y 5 son fundamentales para realizar posts efectivos.
• Seminarios de Escaparatismo e Instagram. Tienes un vídeo de 1 hora sobre cómo diseñar el plan de contenidos, hacer un buen Reel, etc.

Para acceder a estos dos últimos te pedirá registrarte (es gratuito).

Iremos añadiendo material formativo a la plataforma. Si te gustaría que te avisemos, puedes apuntarte a nuestra newsletter para que te enviemos las actualizaciones.

Referencias

• IAB Spain. Estudio de Redes Sociales 2024 [Internet]. 2024 [citado el 12 de junio de 2024]. Fuente.
• Metricool. Estudio Instagram 2023 [Internet]. 2023 [citado el 12 de junio de 2004]. Fuente.
• Consejo General de Colegios Farmacéuticos. Decálogo Divulgación Farmacéutica en Redes Sociales [Internet]. CGCOF [citado el 12 de junio de 2024]. Fuente.
• Análisis del contenido de farmacias que están teniendo éxito en Instagram.

MDIG-1-000352-2024